Обмен возврат

Возврат бракованного товара:


• при возврате бракованного товара обязательно должна быть возвратная накладная с указанием точного количества каждой позиции и причин возврата. 

• накладная на высылаемый брак должна быть составлена по номенклатуре прайс-листа фирмы.

• товар должен иметь упаковку!

• о возврате товара ненадлежащего качества вы обязаны заранее известить менеджеров нашей компании, с указанием когда и какой транспортной компанией вы отправили груз.

• доставка бракованного товара осуществляется за счёт покупателя до ПВЗ СДЕК г. Москва Тихорецкий бульвар 20


Брак не принимается в следующих случаях :


• при наличии механических, термических повреждений, коррозии;

• при наличии следов разборки, пайки, вскрытия, несанкционированного ремонта (АКБ, USB кабели, СЗУ, АЗУ и т.п.);

• при неполной комплектации (нехватка панелей в корпусах, переходников или кабелей в наборах ЗУ, а также без первоначальной упаковки и инструкции по эксплуатации);

• при повреждении пломб, голограмм, защитной плёнки;

• при повреждении вследствие неправильного подключения или перепадов напряжения;

• по истечении срока гарантии 1 год;

• при нарушении правил эксплуатации;

• без сопроводительной накладной и без описания дефектов;

• если товар признаётся бракованным, то производится его замена на аналогичный. В случае отсутствия данного товара на складе, покупатель имеет право выбрать другую продукцию на сумму бракованного товара;

• возврат денежных средств не производится, только обмен на сумму товара или на аналогичный товар.